Каталог товаров
//
Интернет-магазин «Компания АЛТИС-Пермь»Интернет-магазин «Компания АЛТИС-Пермь»
Интернет-магазин «Компания АЛТИС-Пермь»
84% положительных из 150 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10000 предложений в 446 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 83% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 16
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 4
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Компания АЛТИС-Пермь»»
Показать сначала:
Все 150
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, я довольна всем. Возникнет необходимость, обязательно еще закажу товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец хамит и оскорбляет, если покупатель отказывается оплачивать товар на личный счет неизвестного частного лица. Просьба сформировать и направить счет на оплату от организации вызывает бурный гнев продавца и оскорбления. После 100% оплаты выяснилось, что часть товара отсутствует и не может быть выслана. Не связывайтесь с этим продавцом.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания.Связались сразу после оформления заявки.После оплаты товар был отправлен,номер отслеживания тоже выслали.Товар полностью соответствует описанию. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Хорошие часики, в реальности немного светлее, чем на фото. Были упакованы в пупырчатую пленку. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Работают честно, быстро все отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо ответственным сотрудникам компании, которую упаковали мою посылку. Заказывала статуэтку, упаковали в пупырчатую пленку, переложили поролоном, так что все дошло в целости и сохранности, учитывая новогодние праздники еще и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был сделан 3-го ноября, а прибыл 15-го. Даже если вычесть праздничные дни, то всё равно получается долго. Расстояние между городами всего 200-250 км (автобус едет 3 часа, а про машину и говорить нечего).
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Всем клиентам высылаются условия сотрудничества, где прописаны сроки. Ваше право согласиться или отказаться. Сроки поставки не нарушены. Всего доброго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы, оперативно и грамотно сработали. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар, при первом звонке обещали доставить в течении 5 дней . После оплаты сказали 5-10 дней , отсчёт от понедельника новой недели. По прошествии 10 дней от понедельника , пообещали на следующей неделе. Ждём-с. Контора "левая". Не связывайтесь.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. При звонке вам были озвучены общие условия работы. При обработке заказа, вам условия были отправлены на электронную почту до оплаты (врать не надо) "20 октября 11:43 Принят Жанна Поносова Отправлено сообщение: Добрый день. Мы интернет-магазин. Работаем по 100% предоплате. Заказы и оплаты принимаем каждую неделю до понедельника (14.00 местного времени).Товар находится на удаленном складе, срок привоза 5-10 рабочих дней. Самовывоз по адресу: г. Пермь, ул. Автозаводская 9а, корп.1 Напишите согласны ли Вы с условиями заказа?" Вы после прочтения ответили, что согласны с условиями заказа, после этого вы оплатили. Считаем от понедельника 24.10. 5-10 рабочих дней: получается, последний срок 07.11. Мы условия не нарушили. Внимательно нужно читать и считать. Не вводите клиента в заблуждение.
    Комментарий: Сергей
    Вы сами признались, прочитайте свою последнюю фразу и всё станет понятно.
    Комментарий компании:
    По поводу фразы: "Каждый понимает так, как он хочет понять", я думаю, что все адекватные люди поймут правильно. Всего доброго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    СПАСИБО за кровать!!! привезли раньше обещенного срока. только один небольшой минус- нет терминала, только с карты на карту можно перевести
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Начиналось Всё красиво , быстрый выход на связь, реквизиты, оплата мной, быстрая отправка, номер отправления…, практически одна из лучших покупок. В результате вместо четырёх статуэток получил 10.8 кг. битого гипса. Статуэтки были обёрнуты пупырчатой пленкой, но даже небыли между собой проложены картоном или чем ни будь подобным, вот и переколотили друг друга, на почтовой коробке не было даже надписи –«Хрупкое».Написал продавцу, приложил фото черепков , что получил письмо что это моя проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товар был отправлен целый, было отправлено фото, упакован был качественно. Мы не отвечаем за перевозку почты или какой то другой организации. Поэтому претензию вы должны отправлять той организации, которая везла товар. Мы не несем ответственность за перевозку, т.к. товар везет не наша организация. Со своей стороны, мы выполнили все обязательства качественно. Всего доброго.
    Комментарий: Дмитрий
    На почте мне сослались на п.58 Правил оказания услуг почтовой связи : Операторы почтовой связи не несут ответственности за: повреждение вложения почтового отправления, принятого в закрытом виде и выданного под расписку адресату (его законному представителю) c соблюдением требований, установленных настоящими Правилами, при отсутствии внешних повреждений его упаковки и соответствии массы почтового отправления массе, определенной при его приеме; Посылка не имела внешних повреждений, вес черепков соответствовал весу товара. Так вот- у меня 10.8 кг гипсовых обломков и Ваше фото какими они были красивыми…
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте не было указана, что им лень переписывать большое количество дешевых товаров. Они предложили мне сделать это самой с другого сайта. И ещё они не знают как работать с транспортными компаниями. По поводу курьерской доставки товара до дома предложили мне самой договариваться с транспортной компанией. Я не стала повторно размещать заказ в этой компании
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. У вас было заказано 63 позиции товара. Вам было направлено сообщение о том, что у товара существует минимальное кол-во заказа, которое можно отгрузить и указан сайт, где это кол-во прописано. Вы заказываете товар, а не мы. Как работать с транспортными мы знаем, вся информация прописана на сайте. У нас курьер работает только по Перми. Заявку с ТК мы оформляем (для вашего удобства), если вам нужен дополнительно курьер, этот вопрос решаете с ТК. Вся информация была дана корректно и в срок. Смотрите и слушайте внимательно информацию и не вводите клиента в заблуждение. Всего доброго.
    Комментарий: Ната
    Ответ говорит сам за себя. На сайте TIU компанией Алтис-Пермь не указано минимальное количество конкретных товаров. И только в последствии вы узнаете о том, что надо было заказывать с другого сайта. Спасибо. Все необходимые товары я заказала в Москве по той же цене и с доставкой.
    Комментарий компании:
    У нас несколько сайтов. На TIU на главной странице написано, по минимальному кол-ву уточнять у менеджера.Я вам указала сайт, где более полная информация. С нашей стороны не были нарушены ни какие условия. Всего доброго.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзывчивые и корректные люди. Приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо советыю всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично!!! Заказ пришел быстро,очень качественный. Полностью соответствует описанию и картинке!!! Молодцы, ребята!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Компания работает хорошо, товар соответствует описанию, менеджеры вовремя связываются. Удалите, пожалуйста, предыдущий отзыв, а этот оставьте, я просто не разобралась как работает товар и решила, что он неисправен. Но мне перезвонили и все объяснили, теперь я довольна компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 3
    Нейтрально
    Товар еще не пришел, но уже отправлен. После оплаты заказа на сумму 2066 руб. вместе с почтовыми услугами, в этот же день случайно увидела у нас в магазине "Планета посуды" такой же чайник за 1290 рублей. Конечно же я огорчилась, что заказала.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара в наличии не окозалось
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Склад подвижный. Приносим извинеинения за возможные неудобства! Товар поступил на склад.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте была приведена не верная информация о наличии и от том, что покупка части товара возможно только партией. В результате из 6 заявленных позиций, купил только две. Одну с перебором на будущее. Плюс комплектовали полторы недели. А вот доставка на удивление была быстрой.
    Комментарий компании:
    Склад подвижный. Условия приобретения прописаны на сайте+отправлены клиенту. Приносим извинения за возможные неудобства!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делаю покупку второй раз. Компания работает отлично. Нареканий нет. Всё очень чётко, быстро, вежливо, приветливо. Девочки молодцы, спасибо за хорошую работу. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    консультация по товару дана полностью, ответы даны на все вопросы своевременно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Заказанный товар отсутствовал, хотя на сайте он был, плохо что вводите людей в заблуждение
    Комментарий компании:
    Склад подвижный. Приносим извинения за возможные неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ 29.02.16 заказ пришел очень быстро 04.03.16 успел подарить любимой на 8 марта. Огромное СПАСИБО менеджеру Жанне за получение!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо,всё замечательно,претензий по обслуживанию и исполнению заказа нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Мы рады работать для Вас!