ООО ББК Ваш Инструмент
70% положительных из 10 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4540 предложений в 160 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 78% 9
Актуальность наличия 78% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Пермь
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО ББК Ваш Инструмент»
Показать сначала:
Все 10
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Михаил.Спасибо за отзыв.мы рады,что смогли Вам помочь. Удачи Вам!
  • 4
    Хорошо
    В принципе все качественно, однако ход сделки и почтовые треки хотелось бы получать оперативней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам большое за совет. Всегда есть над чем подумать.. Постараемся учесть Ваши пожелания и улучшить качество обслуживания. Успехов Вам!
  • 1
    Очень плохо
    товара предлагаемого на сайте у них нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Андрей.Да ,Вы правы,такого фрезера в наличии нет. Наш менеджер отправила Вам сразу сообщение: "Доброе утро. Интерскола нет , снят с производства. Могу предложить Фрезер ламельный ДИОЛД ШРЭ-0,9, стоимость 3865 руб." Но он вас значит не заинтересовал. Да,мы не успели обновить наменклатуру. Примем к сведению. Для улучшения качества обслуживания Ваши замечания для нас очень важны. Исправимся. Вам всего хорошего . Удачи.!
  • 1
    Очень плохо
    Обманули с ценой да ещё какой-то хлам хотели продать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Роман.Хотелось бы понять,почему предложенный нами взамен товар,вы назвали хламом? Он очень даже новый и по характеристикам еще круче.. Да, немного дороже,но он стоит того. Тот ,который вы заказывали по старой цене-продан. Простите,но так бывает..
  • 1
    Очень плохо
    информация о заявленной цене не соответствует. менеджеры компании не предложили альтернативы.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Павел! Пишет Вам руководитель отдела продаж – Белослудцева Наталья Владимировна. Мы получили от Вас негативный отзыв, на который не можем не прореагировать, т. к. для нас важен каждый клиент – он бесценен. С нашей стороны была проведена беседа с менеджером – Шитенко А.Н., которая подтвердила, что да…. отправила Вам ответ на Ваш запрос, что такой цены уже нет, что товар по такой цене продан, а альтернативного решения Вашей задачи не предложила…. Заверила, что исправится. Если для Вас актуален вопрос…,то мы специально для Вас подготовили подборку… из которой можете выбрать зернодробилку и выполнить задачу, которую себе поставили при помощи этой техники.Прайс, т.к не достаточно места для его выкладки, высылаем Вам на почту. Спасибо Вам за отзыв.! Исправляя свои ошибки, наша компания становится лучше. Мы дорожим своими клиентами . Всегда рады вам помочь. Удачи вам.!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо ! Все работает! Всем Спасибо!Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Удачи вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ваш отзыв для нас очень важен. Удачи вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё супер заказал Якорь МШУ-0,8-125 приехал за неделю работает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будет необходимость-обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал вал шестерню для электропилы в целом заказ выполнен корректно. Приятно, что сотрудники быстр отправили мой заказ даже не смотря на небольшую стоимость детали. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Сергей за теплы слова. !!!!