//
Интернет-магазин AutoNaviИнтернет-магазин AutoNavi
Интернет-магазин AutoNavi
87% положительных из 98 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 3902 предложения в 18 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Пермь
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин AutoNavi»
Показать сначала:
Все 98
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплатил заказ 9.06.2018 , уже 10.06.2018 был отправлен, и в Курган 11.06.2018 пришло. По осмотру был упаковон качественно без дефектов. Ещё не подключал а свиду все впорядке и без дефектов. Спасибо продовцу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис, уверены, что магнитола Вам тоже понравится. Ждём фото после установки))) Если будут вопросы, не стесняйтесь, звоните, мы обязательно ответим на все Ваши вопросы. Спасибо за отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар был доставлен,это главное,но сроки его доставки до курьерской службы мягко говоря очень растянуты. Спасибо,что завершили сделку до конца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал блок для подключения штатного усилителя для ПРАДО 120 по интернету ,сказали что в наличии есть . Ждал неделю в итоге ни позвонили не написали.Очень плохое обслуживание
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день. Ваш заказ поступил 30 ноября 2017 в 17:36, был принят 30 ноября 17:42, мы не смогли до Вас дозвониться. Заказ был отменён 3 декабря 16:30, т.к. вышел срок хранения заказа.
    Комментарий: Андрей
    Не одного пропущенного вызова не было, также не было ни одного SMS оповещения о том что мне пытались позвонить. Вот как то так.
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день. К сожалению иногда бывает так, что мы не можем связаться с клиентом по причине отсутствия соединения по средствам мобильной связи, мы не отвечаем за качество предоставляемых услуг оператором сотовой связи, но по мимо этого вам было отправлено увидомлнгие на эл. почту, что ваш заказ принят. Приносим свои извинения, что не оправдали ваши ожидания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ, выбрал оплату зачислением на карту сбербанка даже на вторые сутки никто не звонит и на электронку ничего не присылает :) позвонил сам обещали прислать номер карты, прошел день, ничего не прислали и никто больше не позвонил :) товар на сайте за это время стал без цены и "нет в наличии" (наверняка, сверили по складу, что товар закончился, но меня об этом уведомить не посчитали нужным) сам являюсь владельцем интернет-магазина, сижу и недоумеваю, как вообще можно так работать :)))
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, уточните номер заказа.
    Комментарий: Дмитрий
    вы прикалываетесь? :)) полгода прошло :))))))
    Комментарий компании:
    Дело в том, что у нас нет вашего заказа, хотелось бы прояснить ситуацию, и если виноваты, извиниться. Лучше поздно чем никогда)))
    Комментарий: Дмитрий
    переходную рамку на хаммер заказывал в нижний новгород за несколько дней до отзыва претензия именно в пофигизме при работе с клиентом... неактуальное наличие это не нормально, но бывает и у нас тоже :)) позвонили, извинились, предложили замену, привезти под заказ итд... куча вариантов, при которых не так обломно ситуация выглядит даже если итог одинаковый :)) а просто игнор заказа это прям заслуженный 1 балл из 5
    Комментарий компании:
    Мы проверили наличие заказа, Ваш заказ, номер 5416824, создан 13 сентября 2016 года, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, нам искренне жаль, что мы оказались хуже ваших ожиданий. Спасибо за отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, уточните номер заказа.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нормальный магазин, но только если ты сам разобрался или знаешь что реально покупаешь. Если нужна консультация во время покупки или не дай бог после покупки, то не дождешься! Российский бизнес!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, уточните номер вашего заказа.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказал головное устройство по интернету ,сказали что в наличии есть . Ждал неделю в итоге ни позвонили не написали.Очень плохое обслуживание ю
    Комментарий компании:
    Сергей, уточните номер вашего заказа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Овормили быстро, товар пока не получил. Как получу товар оставлю окончательный отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Проконсультировали хорошо, привезли быстро, что ещё сказать, браво!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    я так и не понял выслали мне этот заказ или нет. в общем я недоволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Понравилось отношение.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично,я доволен.Так держать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общаться с компанией было приятно, на все поставленные вопросы получил исчерпывающие ответы и после обсуждения решил купить головное устройство для камри, что особенно удивило так это то, что отправка устройства была произведена в день оплаты, причём после окончания рабочего дня. Головное получил на девятый день, Перьмь-Новосибирск это по моему очень хорошо. К сожалению после установки устройства на машину имеются некоторые претензии к его работе о чём я сообщил по телефону надеюсь решим.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было честно. И это самое главное. Только срок поставки оказался больше на 3 дня. Но это вопрос к транспортной к.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Спасибо будем искать.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом ин-т магазин оставил нейтральные впечатление: связались быстро,по товару дали исчерпывающую инфу,но его я так и не купил ,хотя и деньги перевел и перед переводом их связывался с магазином ,но после перевода мне сбросили сообщение что товар мой остался 1шт. и та некомплект.Это и есть негативный момент,но что сделать может курс рубля стартанул,на других магазах цены были уже выше......Р.S.Деньги вернули сразу и все до копейки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?