ВегаКом-Автозапчасти
97% положительных из 163 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 6119 предложений в 153 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 86
Актуальность наличия 99% 71
Актуальность описания 98% 48
Выполнение заказа в срок 98% 92
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 82 129
Нейтральные 1 2 3
Негативные 0 0 0
Пермь
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ВегаКом-Автозапчасти»
Показать сначала:
Все 163
  • 5
    Отлично
    При покупке от 3000 доставка бесплатная. прибавить к этому сами запчасти не дорогие и очень вынгодный магазин получается. Заказы развозят быстро. В наличии есть практически любые запчасти и для любых задач.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Компания на отлично!Всем доволен!Связались,созвонились,обговорили детали.Пришло раньше обговоренного срока через ТК.Буду еще заказывать.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Есть конечно еще магазины со схожим ассортиментом и сопоставимыми ценами, но только у них почему-то отзывы покупателей плохие и звездочек мало. Видимо что-то все-таки не так. А в этом я не раз уже покупал, и все что хорошее пишут подтверждаю и 5 тоже ставлю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера звонил и слезно просил доставить мне масло до часу сегодня. Доставили вовремя. Супер обязательность. Дорогого стоит такое отношение к клиенту. Огромнейшее спасибо и обязательно буду обращаться к вам еще.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Приобрел 13.12.15 в данном магазине моторное масло и фильтры для ТО. Сначало возникли неполадки с номером заказа, но потом все решилось... Быстрая доставка. Курьер также передал документ на товар с подпись представителя магазина и синей печатью. Все утраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Перед длительными выходными привел в порядок машину. Много чего сменил, и все это было в данном магазине приобретено. Замечаний у меня нет. Оперативные люди, предлагающие качесивенные но не сильно дорогие запчасти. Большое спасибо за хорошее обслуживание. С праздниками вас.
  • 5
    Отлично
    Заказывал именно здесь рейку рулевую, так как была самая выгодная цена, на того производителя, что хотел. Еще и доставка бесплатная вышла. Сплошная экономия получилась. В этот раз прямо из поиска сюда попал, но надо повнимательней к ассортименту присмотреться. Наверняка и в будущем сгодиться.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Теперь всегда буду часто меняемые запчасти в интернете заказывать, и в этом магазине наверно. Не понимаю, зачем нужно время терять и ездить куда-то, к тому же нужного может и в наличии не оказаться. Здесь все заранее понятно, что есть, чего нет, сколько стоит, и заказ подвезет курьер туда, куда тебе хочется. красота.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Для меня, лучший магазин в городе. Крупных поломок, пока, не случалось, а по мелочам все здесь покупаю. Ни разу не подвели. Звоню, говорю что, и для какой машины нужно, и на следующий день курьер все привозит. Иногда, когда сумма заказа нормальная получается, за доставку и денег не берут. В общем, мой любимый магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Полетели тормозные диски и надо было прямо срочно, чтобы привезли. Практически везде доставка на следующий день самое ранее, а в этом магазине ребята пошли навстречу и привезли в день заказа. Очень признателен, так как без машины мне нельзя было остаться, срочная работа. В общем выражаю признательность, что не подвели, серьезный подход.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята подобрали мне хорошее масло, среднее по стоимости и с доставкой не тянули - привезли до обеда на следующий день после оформления заявки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин . Сделали заказ, передние пружины faw и масляный фильтр. Все привезли оперативно, вежливая курьер , Гарантии и чек как положена . Торгуют оригиналом ( на пружинах выбиты номера и серия - все как положено) . Цены приемлимые . Доставка быстрая. Мы довольны. Будем продолжать приобретать в этом магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Магазин рабочий, всё отлично, но с качеством товара возникли вопросы, напишу ниже. Заказал мотор-масло Shell Helix HX8 5W40 4L, что я увидел; на пробке нет наклейки с голограммой, подумал произведено до 3.11.17г. Ищу дату, строка внизу канистры не читаемая, размыта, затёрта. Смотрю где произведено; made in EU, хотя на сайте магазина указано Россия и стоимость данного масла 3431 руб почти самое дорогое из шелл по прайсу магазина. Вскрываю крышку, а под ней нет мембраны вообще. Цвет масла ничем не отличается от масла GM для Opel, только GM дешевле в 2 раза. Я очень шокировался! Связался с магазином, услышав от меня вышеуказанную инфу, отвечают, что европейские производители допускают подобные вещи, если я сомневаюсь в качестве товара, они готовы предоставить сертификаты полученные от официалов или поменять товар. В списке официалов точек продаж этот магазин не нашёл, может не там искал. Может я не прав, не знаю, изложил факты, я живу в России, где все покупаются и продаются. Машина мне дороже, когда она на ходу.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Хороший выбор по запчастям. Большинство всегда есть на складе. Цены достаточно демократичные. Ребята на заказе и на выдаче все вежливые, внимательные: слушают, советуют. Когда получал деталь(вентилятор печки), смотрели в инете на соответствие. Потом даже к машине сходили: посмотрели как оно там выглядит, за что отдельное спасибо! В общем, доволен, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Подобрал с помощью оператора запчасть(один вариант из трех фирм),наследующий день определился,выбрал средний ценник и позвонил заказать,оператор Алексей(их там минимум два) предлагал мне только один вариант из трех самый дорогой,говоря,что других вариантов нет(дорогой вариант в 2 раза дороже мною выбранного) .Пришлось перезванивать несколько раз,чтобы ответил другой оператор и это был Андрей,который меня консультировал за день до этого. Андрей сказал,что три варианта есть,как он и говорил ранее.Спасибо Андрею,он все разрулил. Алексею неуд за работу. Все нравится в обслуживании,но такой неприятный случай был и никто не извинился! Хотелось бы и дальше сотрудничать,но без таких случаев!))
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили, наличие товара подтвердили, цена не отличалась от указанной, и по моей просьбе отправили удобной для меня транспортной компанией. Впредь буду обращаться к ним снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал как масла так и запчасти. Никаких проблем. Все подошло и доставлено вовремя. Очень большой плюс низкие цены и бесплатная доставка от 3000 рублей. Хочется пожелать удачи сотрудникам !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    тормозные диски я у них купил через "пень-колоду", но в целом всё было адекватно. Не всё пошло по плану, но... как раз когда случаются проблемы - всё встаёт на свои места. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное исполнение заказа!!! Заказали запчасти утром, после 18 уже можно забрать. Оперативно информируют о сборе и доставке заказа, что очень удобно. Цены приятно радуют
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    очень порадовал магазин , сделал достаточно объемный заказ , позвонили через минуту и организовали мне самовывоз в тот же день! очень порадовало , по цене вышло дешеле чем у офицала (я брал ТННД CUMMINS) , а качество обслуживание даже лучше . не успел в общем я зайти , как меня сразу к свободному менеджеру и через пять минут мне все добротно упаковали и я довольный поехал домой , респект парням)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший сервис умеренные цены. Заказывал запчасти для авто, привезли всё быстро и точно то что я заказал+ грамотные менеджер подсказал по запчастям.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Делал заказ в магазине, перезвонили бысто, доставили товар в назначенное время. Менеджер был вежлив и помог с выбором. В целом магазином доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Все чотко! Делал заказ после 18, думал, решение вопросов будет уже на следующий день. Но перезвонили уже через полчаса для подтверждения заказа, на следующий день прямо с утра отправили. Короче, годный магазин, 5 не ставлю только потому, что ценники не сравнивал. Вдруг в других местах дешегле ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тормозные диски на Ниссан Тиида. При заказе не торопились, обстоятельно и спокойно выслушали меня.Искали по VIN-коду. Это мне понравилось, т.к. ошибка таким образом практически исключена. Спрашивал, какие лучше взять диски, какой торговой марки, при почти одинаковой стоимости- рассказали обстоятельно. По окончании заказа сразу пришло СМС с подробной информацией о заказе. Доставили как договаривались, все отлично. Рекомендую,Владислав!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В целом обслуживание хорошее. Сделал в субботу заказ генератора. Привезли в этот же день. Но с утра не мог дозвониться на протяжении 15 мин. Уже хотел перейти в другой магазин для выбора товара, но доставка в день заказа была только у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! на все вопросы ответили, вместе подобрали, что надо для меня, проконсультировали в вопросах! спасибо им за помощь! Доставили во Владивосток! ничего не сломано все согласно комплектации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал дверь заднюю левую на Chery Tiggo. Нашел в компании "Вегаком", заказал через сайт. Со мной связался менеджер компании, мы решили вопросы по доставке и никаких проблем с получением заказа не возникло. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все правильно и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всегда с осторожностью отношусь ко всему новому, но дал шанс этому магазину и не пожалел. Искал радиатор интеркулера на Фотон 1138. Выбор был, но решил взять именно здесь, наверное, подкупила цена - чуть ниже, чем у других. Позвонил, трубку почему-то взяли только к исходу гудков. Но это мелочи, главное, что товар был в наличии. С доставкой не возникло особых проблем - привезли через 4 дня. В целом я доволен, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Обратился первый раз,работа магазина безупречна,работают как часы, все четко,быстро и понятно.Молодцы ребята,так держать!
  • 3
    Нейтрально
    На сайте картинка не всегда соответствует реальной комплектации. На фото одно, а по факту получил другое, объяснили тем, что приходы разные, и не реально постоянно менять фото товара. Цена актуальная, неплохая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро укомплектовали и отправили заказ, буквально за два дня (отправка в регионы). Легко оплачивать. Почта России сработала на удивление быстро - заказ, комплектация и отправка почтой заняли ровно неделю (заказывала из Калуги, в другие регионы полагаю идти будет дольше).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Два раза заказывал - оба раза подошли индивидуально и с толком. Отлично ребята работают. Во второй раз тормозные колодки полетели, так не только оперативно все притащили домой, ещё сервис посоветовали, поучаствовали в решении проблемы. Молодцы, в общем, так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказывал насос водяной помпы. Приехало в Тулу за неделю. Все работает. Отличный магазин,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    товар по самым минимальным ценам в России. держите эту планку. доставка в Сочи за неделю. и в совокупности обслуживание супер. очень доволен. деталь уже установил, и уже рекомендовал вас. большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал, тнвд в сборе (фотон 1049), у них он был дешевле чем в других магазинах, доставка была в оговоренный срок. Забыли сделать скидку, про которую у них написано на главной странице сайта(там от суммы %) обнаружил это только на следующий день, при просмотре накладной, после звонка в магазин скидку положили на карточку. Претензий к магазину нет, работают хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Делал покупку в магазине вегаком.рф первый раз. Все понравилось. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Претензий к качеству товара нет. Особое спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине рулевую рейку на Citroen C4. Приятно удивила быстрота исполнения заказа - всего 2 рабочих дня до прихода СМС о доставке товара на пункт самовывоза. Цена на рулевую рейку тоже вполне вменяемая по сравнению с другими магазинами. Понравилось, что менеджер оперативно отвечает на вопросы по e-mail. В общем - быстро, четко, вежливо и цена разумная, - это, думаю, желание любого покупателя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал корзину сцепления BAW 1065. Качество товара безупречное, доставка тоже, Респект сотрудникам магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро получил свой заказ. Менеджеры отвечают оперативно и круглосуточно. Хорошая работа команды и к покупке нареканий никаких нет. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Мой заказ шел почти месяц. Немного переживал, поскольку сделал предоплату. Да, 4 800 р. не огромная сумма, но и её терять не очень хотелось )). В результате товар честно доставлен. За задержку отправки обещали скидку на будущий заказ. В целом рекомендую! Но учтите сроки! Могут и затянуть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Адам, мы не несем ответственности за работу транспортных компаний! Данная ТК была выбрана Вами! Все вопросы к перевозчику, при выборе транспортной компанией почитайте отзывы в интернете! Спасибо за отзыв! Пользуйтесь проверенными перевозчиками!
  • 5
    Отлично
    Разместил заказ. Отзвонились минут через 15. Грамотно проконсультировали. Дали рекомендации, без "развода") Заказывал срочно, день в день. Честно не пообещали что смогут, гарантировано на следующий день, но будут держать в курсе, если будет возможность. Привезли вечером. Заказывал картер КПП сцепления Донг Фенг 1063 . С учётом цены (дешевле не нашел), срочности, качества консультаций и корректности общения как оператора так и экспедитора было приятно сделать покупку. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравился магазин! Работают приятные, отзывчивые люди. Заказывал несколько раз запчасти, все пришло быстро, все работает, упаковано отлично. Всегда делают скидки. Выбрал этот магазин, потому что цены разительно ниже других. Успехов Вам!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось наличие товара и оперативность доставки, я заказывал компрессор воздушный на FAW 1083, даже при условии 100% оплаты товара, все пришло вовремя и в хорошей упаковке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал здесь третий раз. Всегда четко, быстро, вовремя и недорого. В наличии на сайте - значит в наличии и по указанной цене. Доставка без напрягов (сегодня не успею буду завтра) и заморочек (нет сдачи)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал фару левую YUEJIN 1080. Никаких проблем не возникло. Перезвонили, подтвердили заказ и обговорили детали. Доставили в срок в обговариваемое время. Курьер (культурный и приветливый (Андрей)) позвонил за полчаса до приезда и приехал вовремя. Что касается самой фары - целая, без царапен, хорошо упакована. В общем осталось приятное положительное впечатления от сотрудничества с вашим интернет-магазином. Процветайте!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал ТНВД в сборе на BAW 1065 с доставкой в Уфу, вчера забрал, установил, изумительно работает, все было отправлено быстро и в срок. советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, нужную запчасть для чери нашел быстро, доставка тоже не подвела. Так что я всем доволен. Буду ли заказывать что то в данном магазине,однозначно да и другим советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Совершал покупки три раза, в разное время. Каждый раз отзванивался сотрудник магазина, подтверждал заказ. Товар забирал из пункта самовывоза, куда товар доставлялся согласно графика. Цена на приобретаемый мной товар была самой низкой на момент поиска в интернете. Меня полностью устроила работа магазина. При необходимости буду пользоваться их услугами и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?